בוובינר זה נעשה הכרות עם מודול השירות. נעשה סקירה של הדברים הבאים:
מה כולל תהליך השירות
הכרות עם אירוע
ניהול פעילויות באירוע
ניהול אירוע באמצעות תהליך עסקי – יכולת חדשה של 2013
ניהול עץ נושאים
ניהול חוזים
המרת דואר אלקטרוני לאירוע
ניהול תורים וצוותים
תיזמון פגישות שירות
צפיה מהנה.
